En AGBAR somos sensibles a las dificultades que tienen algunas personas para hacer frente a los gastos básicos del hogar. Por ese motivo, ya hace años creamos instrumentos de apoyo para aquellas personas en situación de vulnerabilidad: los fondos sociales o fondos de solidaridad, las tarifas sociales y los compromisos de pago sin intereses.
¿Qué es?
El Fondo de Solidaridad es una ayuda que aporta AGBAR para cubrir las facturas del agua impagadas de personas vulnerables, con el objetivo de contribuir a superar la situación de riesgo en la que se encuentran.
Se aplica sobre la totalidad o una parte de la factura del agua i es compatible con otras bonificaciones.
La aplicación del Fondo queda supeditada a la vigencia de un convenio establecido entre el ayuntamiento (o Consejo Comarcal, en función del municipio) y AGBAR.
¿Quién puede beneficiarse?
Podrá acogerse al Fondo de Solidaridad el colectivo de personas que se encuentren en situación de vulnerabilidad económica o riesgo de exclusión, a valorar por parte de los Servicios Sociales asignados a cada municipio.
¿Cómo se solicita y qué documentación hay que aportar?
Para solicitar la ayuda, hay que dirigirse a los Servicios Sociales asignados de cada municipio. Una vez evaluado cada caso, los propios Servicios Sociales tramitan la ayuda con AGBAR.
Ayudas a familias de más de 3 personas
79.291 hogares
Convenios vigentes de Fondos de Solidaridad
126 convenios
Beneficiarios de los Fondos de Solidaridad desde 2017
9.657 hogares
Aportación total a través de los Fondos de Solidaridad
2 millones de €
Bonificación tarifa social este año
6.182 hogares
Importe bonificado aproximado por tarifa social este año
365.290€
Beneficiarios de los Fondos de Solidaridad este año
2.169 hogares
Flexibilidad en los pagos y hogares que han recibido aplazamientos/fraccionamientos en el pago de la factura sin ningún tipo de coste
6.177 hogares
Es una reducción del importe del servicio del agua para colectivos vulnerables. La tarifa social es aprobada por el ayuntamiento y establece las condiciones para poderse acoger a la misma.
Se trata de acuerdos de financiación negociado sin intereses de la deuda de aquellas personas que tienen dificultades para pagar pero que no tienen la consideración de vulnerables por parte de Servicios Sociales y quieren hacer frente a los gastos del hogar.
